Question 1

Quelles sont les formules et leurs tarifs ?

Accepted Answer

Quatre formules, pour jusqu'à 4 personnes (sauf mention contraire) :
• Découverte : 3 plats → 140 € (70 € réels après crédit d'impôt)
• L'Essentielle : 4 plats → 160 € (80 € réels)
• La Complète : 5 plats → 180 € (90 € réels)
• Post-partum · Mois d'or : 200 € (100 € réels), plats en portions individuelles, contenants aluminium fournis

Un cours de batch cooking (pour apprendre en autonomie) est également proposé à 210 €. Une option courses est disponible sur chaque formule à partir de 50 € (25 € réels minimum), remboursée au centime sur facture, et éligible au crédit d'impôt SAP. Un devis vous est envoyé après notre échange préparatoire, sans engagement.

Question 2

Puis-je bénéficier d'un crédit d'impôt ?

Accepted Answer

Oui, et c'est l'un des vrais atouts de Cuistina. En tant que service à la personne agréé (SAP), la prestation ouvre droit à un crédit d'impôt de 50 % sur le montant total, y compris l'option courses. Exemple concret : La Complète (180 €) + courses (à partir de 50 €) = à partir de 230 €, soit environ 115 € réels après crédit d'impôt. Ce crédit s'applique que vous soyez imposable ou non : si vous ne l'êtes pas, l'administration vous rembourse directement la moitié. Je fournis une attestation fiscale annuelle pour faciliter votre déclaration.

Question 3

Qu'est-ce que l'avance immédiate du crédit d'impôt ?

Accepted Answer

L'avance immédiate est un service mis en place par l'Urssaf et la Direction générale des Finances publiques (DGFiP) : au lieu d'avancer toute la prestation et d'attendre le remboursement l'année suivante, vous ne payez immédiatement que le reste à charge, une fois le crédit d'impôt déduit.
Ce service est entièrement gratuit (aucun frais d'adhésion, d'activation ou de dossier ne vous est facturé, ni par l'Urssaf, ni par Cuistina) et entièrement facultatif : vous pouvez très bien continuer à régler la totalité et récupérer votre crédit d'impôt l'année suivante, sans aucune obligation d'y adhérer.
Ce service est réservé aux personnes ayant déjà déposé au moins une déclaration de revenus.
Le parcours d'activation en 4 étapes : 1) vous activez votre compte sur particulier.urssaf.fr, 2) vous recevez une demande de paiement après chaque prestation, 3) vous avez 48 h pour la valider ou la contester, 4) vous réglez uniquement le reste à charge.
Quel que soit votre choix, Cuistina reste votre interlocutrice pour toute question sur la prestation ou la facturation : seul le paiement passe par l'Urssaf.
Le détail du parcours est sur notre page dédiée : [Avance immédiate du crédit d'impôt](/avance-immediate-credit-impot). Pour les plafonds annuels du crédit d'impôt emploi à domicile : [impots.gouv.fr](https://www.impots.gouv.fr/portail/particulier/emploi-domicile).

Question 4

Qui fait les courses ?

Accepted Answer

Par défaut, c'est vous, et c'est voulu. Vous recevez une liste précise avec les quantités exactes, ce qui vous permet de choisir vos enseignes et de maîtriser votre budget alimentaire. Si vous préférez déléguer, je propose une option courses à partir de 50 € (25 € réels après crédit d'impôt) : je fais les achats (marché local, producteurs du coin, bio quand c'est pertinent) et vous les remboursez au centime, justificatifs à l'appui. Cette option est également éligible au crédit d'impôt SAP.

Question 5

Mes enfants sont difficiles, ça peut fonctionner ?

Accepted Answer

C'est précisément pour ça que l'échange préparatoire existe. On construit le menu ensemble en partant de ce qu'ils aiment, et on glisse quelques nouvelles saveurs en douceur. L'objectif, c'est que tout le monde mange, sans bataille à table.

Question 6

De quel matériel ai-je besoin chez moi ?

Accepted Answer

Une cuisine équipée standard suffit : plaques, four, deux casseroles, une poêle, une planche à découper. Pas besoin de prévoir de contenants : j'apporte mes propres contenants en verre, prêts à l'emploi. Si vous manquez d'un ustensile, on en parle avant et j'apporte ce qu'il faut.

Question 7

Et l'hygiène ? Vous êtes formée ?

Accepted Answer

Oui. Je suis formée aux règles d'hygiène alimentaire pour le batch cooking et j'applique les règles d'usage pour la chaîne du froid, la cuisson à cœur et la conservation. Tablier et torchons propres à chaque prestation.

Question 8

Combien de temps se conservent les plats ?

Accepted Answer

3 à 4 jours au réfrigérateur pour la majorité des plats, plusieurs semaines au congélateur pour ceux qui s'y prêtent. Chaque plat est étiqueté avec sa date et un conseil de conservation et de réchauffage, dans des contenants en verre que je fournis, compatibles four et micro-ondes.

Question 9

Vous gérez les allergies et les régimes spécifiques ?

Accepted Answer

Bien sûr. Sans gluten, sans lactose, végétarien, halal, IG bas, post-partum, textures modifiées… Chaque menu est construit autour de vos contraintes : c'est l'avantage d'une prestation entièrement à domicile.

Question 10

Et si j'annule ?

Accepted Answer

Une annulation jusqu'à 72 h avant la prestation est sans frais. Entre 72 h et 24 h, 30 % du devis sont retenus. En deçà de 24 h, la totalité du devis reste due, pour couvrir l'organisation et les éventuelles courses déjà engagées.

Question 11

Quelle est la zone d'intervention ?

Accepted Answer

Saint-Nazaire et un rayon d'environ 20 km : Pornichet, La Baule, Saint-Brevin, Guérande, Trignac, Montoir-de-Bretagne, Donges… Au-delà, contactez-moi, c'est étudié au cas par cas.

Question 12

Combien de temps dure une session ?

Accepted Answer

La durée varie selon la formule choisie (nombre de plats, recettes). Vous n'avez pas besoin d'être présent·e tout le temps : beaucoup de familles en profitent pour sortir, télétravailler, ou souffler.

Le bon repas, tous les soirs, sans y penser.

Découverte

L'Essentielle

La Complète

Post-partum · Mois d'or

Cours de batch cooking

Vos questions, mes réponses.

Et si on redonnait du sens à vos repas ?